Données à caractère personnel détenues par Epson en vue des promotions

Dernière mise à jour novembre 2023

Epson se soucie de votre vie privée et fournit, par le biais de la présente déclaration, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant, en tant que client, et qui sont détenues par Epson dans sa base de données marketing ainsi que dans ses systèmes associés pour les promotions.

Quelles sont les données à caractère personnel recueillies et détenues par Epson ?
(les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne vivante identifiée ou identifiable)

Epson détient (et conservera à l’avenir) les données à caractère personnel que vous choisissez de fournir à Epson, y compris les données que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez aux promotions Epson et lors des interactions d’Epson avec vous. Cela inclut également les données à caractère personnel recueillies par le biais de cookies et d’autres outils similaires.

Ces données à caractère personnel peuvent être :

• Votre identité et vos coordonnées : des informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail, le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription à la promotion ;

• Des données relatives aux promotions et aux achats : des informations sur la promotion à laquelle vous participez, y compris la preuve de votre achat (si cela figure dans les conditions) ;

• Des données techniques : votre adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, les paramètres de fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet ;

• Des données liées à l’utilisation : des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Internet.

Le responsable du traitement

Epson Europe B.V. est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam, Pays-Bas

Finalité du traitement de vos données à caractère personnel par Epson
(« Traitement » désigne toute activité qu’Epson et/ou ses filiales effectuent avec les données à caractère personnel vous concernant)

La seule finalité pour laquelle Epson recueillera et traitera vos données à caractère personnel est la gestion de la promotion.

Base juridique pour la conservation de vos données à caractère personnel

La base juridique pour cette finalité est qu’elle est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Si vous choisissez de fournir des informations au-delà de ce qu’Epson vous demande de fournir, la base du traitement de ces informations est votre consentement, comme le démontre le fait que vous les fournissiez volontairement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en écrivant à Epson à l’adresse indiquée ci-dessus, ou en utilisant le lien Nous contacter à propos de vos données.

Dans le cadre de son traitement, Epson peut effectuer un profilage et une prise de décision automatisés basés sur les informations qu’elle détient à votre sujet afin de rendre les informations qui vous sont présentées plus pertinentes pour vos intérêts.

Si, à l’avenir, Epson souhaite traiter vos données à d’autres fins, elle vous fournira d’abord des informations à cet égard.

Si vous y avez consenti, Epson utilisera également vos données à caractère personnel à des fins de communications de marketing électroniques (généralement par e-mail, téléphone, SMS, message push), notamment pour :

• Réaliser des enquêtes et demander votre avis sur nos produits et services ;

• Vous informer sur les produits ou offres qui peuvent vous intéresser ;

• Vous informer sur les promotions telles que des cadeaux gratuits, des concours et des tirages au sort ;

• Réaliser une analyse marketing et un profilage client ;

• Envoyer des invitations à des événements.

Epson peut en outre utiliser les outils proposés par des partenaires publicitaires (par ex. Google) qui peuvent reconnaître vos appareils et vous présenter des publicités. Les informations peuvent inclure l’identifiant de votre appareil, votre adresse IP et des informations sur votre navigateur ou système d’exploitation ou tout autre identifiant sous forme cryptée. Les informations peuvent être traitées par les prestataires sous forme chiffrée ou anonymisée.

La base juridique correspondante est votre consentement spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à cette finalité supplémentaire (indépendamment de votre droit de vous opposer au traitement des données par Epson aux fins générales décrites ci-dessus) à tout moment en écrivant à Epson à l’adresse indiquée ci-dessus, ou en utilisant le lien Nous contacter à propos de vos données.

Combien de temps Epson conservera-t-elle mes données ?

Epson conservera vos données à caractère personnel jusqu’à 3 mois après la fin de l’action promotionnelle. Elles seront ensuite supprimées, sauf dans la mesure où il existe une obligation légale de conservation pour les dossiers bancaires ou fiscaux. Après cette période, certaines informations peuvent être conservées, mais uniquement sous une forme anonymisée ou dans le cadre de dossiers archivés.

Les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant des périodes plus longues lorsque des périodes de conservation prolongées sont requises par la loi ou la réglementation et afin d’établir, d’exercer ou de défendre les droits légaux d’Epson.

Quelles informations personnelles Epson partage-t-elle avec des tiers et transfère-t-elle en dehors de l’EEE ?

Epson fait appel à des tiers pour effectuer certaines activités de traitement en son nom. Tout ou partie de vos données à caractère personnel peuvent leur être divulguées, mais ils ne sont autorisés à utiliser les données divulguées qu’aux fins pour lesquelles Epson détient vos données et conformément aux instructions d’Epson. Outre les sous-traitants tiers, Epson peut divulguer tout ou partie de vos données à caractère personnel à :

• des banques ou autres personnes impliquées dans le traitement des paiements ou des livraisons qui vous sont destinées.

Certains de nos prestataires externes sont basés en dehors de l’EEE, de sorte que leur traitement de vos données à caractère personnel impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Epson partage vos données à caractère personnel au sein des sociétés Epson. Cela implique le transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Si vous êtes situé(e) dans un pays en dehors de l’EEE, vos données à caractère personnel seront également transférées vers ce pays.

Chaque fois qu’Epson transfère vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE, Epson s’assure qu’un degré de protection similaire leur est accordé par la mise en œuvre d’au moins l’une des garanties suivantes :

• Epson ne transférera vos données à caractère personnel que vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel par la Commission européenne.

• Lorsqu’Epson partage vos données à caractère personnel au sein des sociétés d’Epson ou fait appel à certains tiers, Epson utilise les contrats types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers approuvés par la Commission européenne qui offrent aux données à caractère personnel la même protection qu’en Europe.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE.

Sécurité des données

Epson a mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations et empêcher que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, altérées ou divulguées. En outre, Epson donne accès à vos données à caractère personnel à ces employés, agents, sous-traitants et autres tiers sur la base du principe du « besoin de les connaitre ». Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que selon nos instructions et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.

Epson a mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données à caractère personnel et vous informera, ainsi que toute autorité compétente, d’une violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

Contacter le délégué à la protection des données d’Epson

Le responsable du traitement des informations et son délégué européen à la protection des données peuvent être contactés par écrit à l’adresse suivante :

EDPO
Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
Pays-Bas

ou, par e-mail : edpo@epson.eu

Contacter Epson pour exercer vos droits

En tant que « personne concernée », vous avez le droit légal de demander à Epson l’accès aux données à caractère personnel ou la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel ou la restriction du traitement vous concernant ou de vous opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Veuillez fournir vos informations personnelles à Epson dans ce formulaire afin que nous puissions vérifier votre identité. Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander des pièces d’identité supplémentaires, telles que votre passeport ou votre permis de conduire.

Vous pouvez exercer vos droits légaux à tout moment en écrivant aux coordonnées ci-dessus ou en utilisant le lien Nous contacter à propos de vos données.